Hilfe-Center
Wie können wir helfen?
Kurze Anleitungen für jeden Schritt, vom ersten Bericht bis zur Rechnung.
Erste Schritte
Wie melde ich mich an?
Ohne Passwort. Sie geben Ihre Mailadresse ein und bekommen einen Link.
- Auf Anmelden tippen und die Mailadresse eingeben.
- Den Link in der Mail öffnen. Er gilt 24 Stunden und einmal.
- Auf Jetzt anmelden tippen. Fertig.
Wie richte ich meinen Betrieb ein?
Nach dem Kauf kommt eine Mail mit Ihrem Willkommenslink. Sie tragen Name und Anschrift des Betriebs ein. So steht Ihr Betrieb oben auf jedem PDF.
Wie lege ich eine Baustelle an?
Unter Baustellen auf Neue Baustelle tippen, Name und Ort eintragen, speichern. Aus dem Ort holen wir das Wetter.
Kann ich die App vorher ansehen?
Ja. Die Live-Demo zeigt die ganze App mit dem Beispielbetrieb Muster Bau GmbH, ohne Anmeldung.
Tagesbericht
Wie schreibe ich den Tagesbericht?
- Baustelle antippen, dann Bericht schreiben.
- Mit Person hinzufügen, Gerät hinzufügen und den anderen Knöpfen Personal, Geräte, Material, Leistungen und Behinderungen eintragen.
- Jeden Eintrag mit Speichern sichern. Am Abend auf Abschließen tippen.
Woher kommt das Wetter?
Automatisch für den Ort der Baustelle, um 7, 12 und 16 Uhr: Temperatur, Wetterlage, Regen und Wind. Sie müssen nichts eintragen.
Wie übernehme ich den Vortag?
Im leeren Bericht auf Vom Vortag übernehmen tippen. Kolonne, Geräte und Material stehen dann schon drin. Sie ändern nur, was heute anders war.
Was heißt Abschließen?
Ein abgeschlossener Bericht bleibt, wie er war. Ergänzen geht nur noch per Nachtrag schreiben, mit Name und Uhrzeit.
Fotos und offline
Wie kommt ein Foto in den Bericht?
Im Bericht unter Fotos auf Foto aufnehmen tippen. Datum und Uhrzeit stehen fest am Bild.
Was passiert ohne Netz?
Sie arbeiten einfach weiter. Einträge und Fotos bleiben auf dem Handy gespeichert, oben steht Offline gespeichert, bei Fotos etwa 1 Foto wartet auf Netz. Sobald Empfang da ist, geht alles raus und oben steht Synchronisiert.
Wer sieht meine Fotos?
Nur angemeldete Leute Ihres Betriebs. Ohne Anmeldung öffnet sich kein Foto.
Team und Rollen
Wie lade ich jemanden ein?
- Unter Mitarbeiter auf Person einladen tippen.
- Name und Rolle wählen, beim Polier seine Baustellen.
- Auf Einladung erstellen tippen und den Link teilen oder kopieren. Er gilt 7 Tage und einmal.
Welche Rollen gibt es?
Inhaber sehen alles und verwalten Team und Betrieb. Bauleitung sieht alle Baustellen. Poliere sehen nur ihre Baustellen.
Wie sperre ich einen Zugang?
Unter Mitarbeiter die Person öffnen und Zugang sperren tippen. Sie kommt sofort nicht mehr rein, ihre Einträge bleiben.
PDF und Verlauf
Wie bekomme ich das PDF?
Im Bericht auf PDF erstellen tippen. Das PDF trägt Ihren Briefkopf, die Fotos und den Änderungsverlauf.
Wo sehe ich, wer was geändert hat?
Unter dem Bericht auf Verlauf ansehen tippen. Dort steht jede Änderung mit Person, Zeit, alt und neu.
Abo und Rechnung
Wo finde ich meine Rechnung?
Verkauf und Rechnung laufen über Digistore24. Die Rechnung kommt per Mail.
Wie wechsle ich die Stufe?
Unter Einstellungen auf Abo verwalten tippen und die neue Stufe wählen.
Wie kündige ich?
Unter Abo verwalten auf Abo kündigen tippen. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ihre Berichte und PDFs bleiben danach lesbar.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie an support@bautagebuch24.de, wir erledigen den Rest.
Nicht gefunden, was Sie suchen?
Schreiben Sie uns. Wir antworten schnell und persönlich.
support@bautagebuch24.de